Владельцу бизнеса, или его представителю – руководителю предприятия – всегда интересно, на что идут его деньги, расходуются ли они с пользой или транжирятся впустую. Если инвестировать в компанию собственный капитал, такое желание возникает естественным путем: они вложены для того, чтобы извлекать прибыль и любая прореха в организации может пагубно отразиться на размере, а то и направлении прибыли.
Есть также возможность оптимизировать расход средств, заняться контролем их целевого использования, если бизнесмен настроен решительно и агрессивно. Персонал компании – одна из основных причин вероятного снижения доходности или не выхода на должный уровень окупаемости. Найм сотрудников изначально должен быть построен по строгой процедуре постановки требований к кандидатам и отбора специалистов соответствующей квалификации. Иначе коллектив сложится посредственный и не позволит компании выбиться в лидеры, тем самым набрав для нее ожидаемые обороты доходности. В малом бизнесе – каждый сотрудник на учете, к ним и внимание более пристальное. В более крупных компаниях люди часто теряются в толпе, но для поддержания уровня компетентности коллектива и общего профессионализма и слаженности, там разрабатываются специальные программы по работе с персоналом, и точно так же каждая персона становится подконтрольной владельцу бизнеса. Контроль за человеческим фактором – обязательный аспект любого бизнеса.
Если работа уже идет, «ваш паровоз вперед летит», вам стоит регулярно мониторить состояние ваших кадровых ресурсов. Если с этим не справляется менеджер по персоналу, можно заказать профессиональный ассессмент в сторонней организации, - он в этом случае даже может дать более объективные данные. Ассессмент для персонала может означать лишь очередную проверку реальных возможностей и интересное мероприятие, укрепляющее команду. А для владельца бизнеса данные по профессиональной оценке станут маркетинговой составляющей в перспективном развитии бизнеса. Трудно строить реалистичные планы на будущее, не обладая фактическими сведениями о людях, с которыми работаешь. Кому-то слишком доверяешь, кого-то недооцениваешь, не позволяешь раскрыться потенциалу третьего... Причины финансовых неудач не только в предпринимательской жилке, но и в расстановке сил в команде, в персонале компании, которому была поставлена не та задача.
Кадровый консалтинг носит в этом деле вспомогательный характер, поскольку все важные решения, по-прежнему, принимает работодатель, руководитель предприятия. Однако, оценка персонала является действенным шагом в совершенствовании своих усилий в бизнесе, в формировании современной компании с амбициозными, но понятными целями. Кадровый ассессмент дает почву для перестановок, замен, повышений, карьерных прогнозов, относительно каждого человека в компании, а значит руководители отделов больше не делегируют полномочия и обязанности наобум, - каждый занимается своим делом. Построение хорошей бизнес-структуры, в этом случае, более вероятно, поскольку оценивается каждая деталь большого механизма, упор делается на человека и его множественные возможности. Раскрыть потенциал персонала, оптимизировать командную деятельность, выработать новые виды взаимодействия, - вот цели, которые преследует ассессмент.
Финансовое выражение этих показателей весьма относительно, для каждой компании в отдельности. Но можно легко подсчитать, что работа кадрового консультанта оценивается в очень безобидных суммах. А ценность заключений о сотрудниках, если видеть в них четкий импульс к действию, можно исчислять огромным числом нулей, добавленных к рублю или доллару, в зависимости от размаха компании. А главное, как это сегодня просто, - заказать процедуру оценки, получить результат и удивиться!