«Работа – не волк, в лес не убежит» - говорят те, у кого есть дела поважнее, чем оплачиваемый труд, к примеру, обсуждение личных событий на работе или обилие передышек во время рабочего дня. Особенно привычна эта поговорка для работников социалистического прошлого, когда государственный, в большинстве своем, служащий имел оклад по трудодням, а не выработке. А когда требования активной деятельности можно обойти, показав некий результат, ограниченный внешними причинами, желание прикладывать руки к настоящей работе отпадает со временем.
В современном бизнесе, сосредоточенном уже в частных руках, конкурентным преимуществом является энтузиазм персонала компании, его рабочая активность, желание работать, а не просиживать штаны. И, конечно, старые привычки просто «ходить на работу» изживаются, вместе с ускорением ритма жизни, делая тунеядца социально постыдным. Однако, прецеденты слабой инициативы персонала компании в профессиональной деятельности еще сохраняются. И связано это бывает с личным характером сотрудников, какими-то внешними факторами или особенностями управления кадрами в определенных обстоятельствах.
Если у работника нет желания, он вряд ли сможет выполнять свои обязанности, как следует. Это, к сожалению, факт. Даже несмотря на некоторую рутинность и однообразность работы некоторых профессий. Выполнение нетривиальных задач, творчество, создание продукта – и вовсе требует персональной отдачи от работника, но ведь у каждого бывает упадок сил, расстройство настроения, а возможно и разлад с коллегами. Персонал нужно мотивировать к работе и это задача HR-менеджера, инспектора по кадрам.
Крупные корпорации строят целые системы мотивации персонала, где продуманы все детали взаимодействия отдела HR с сотрудником с момента его поступления на работу. Человек, ощущая на себе заботу со стороны компании, руководства, если он не совсем жмот, настроится на качественный труд, добросовестное выполнение своих обязанностей. Кроме того, если сверху продемонстрировать необходимость инноваций и поощрение креативного подхода к делу, он будет стремиться добиться новых успехов, найти новые решения обычных задач, упрощая рабочий процесс, помогая своему менеджменту управлять собой же.
Мотивированный сотрудник и в надбавке не нуждается: верно поставленные цели и очертания радужной перспективы воодушевляют людей настолько, что они готовы трудиться за бесценок, воимя великих свершений. Но честные работодатели так не поступают. Окружение заботой сотрудников, с минимальными финансовыми вложениями, является эффективной официальной программой мотивации персонала. Необходимо всего лишь следовать ТК, прислушиваться к просьбам и нуждам сотрудников, отзываться на их жалобы и интересоваться личной жизнью. Все это можно сделать и в формальной форме, если времени на беседы в вашем графике не так много. Не забывайте, что нужно мотивировать к трудовой деятельности, а не к опасному распространению внутренних неформальных связей. Кадровый консультант разработает систему мотивации персонала, к которой нужно стремиться, которой следуют многие успешные компании. Довольные сотрудники скажут руководству спасибо за доброе отношение, взаимоуважение и высокие показатели целеустремленности лидеров. И начать действовать на производительность труда своим примером можно уже сейчас.