Дорожить персоналом своей компании, своими кадрами – значит видеть в своих коллегах и подчиненных сильных партнеров, ведущих бизнес в гору. Профессиональные кадры работают на благо бизнеса, но также ждут и отдачи от него. Бывает, их в чем-то не удовлетворяет работодатель, и энтузиазм гореть на работе падает. Больше, конечно, случаев, когда низкая производительность труда обусловлена низкой квалификацией сотрудников, их физической неспособностью выполнить работу лучше. И чтобы «дорогой» персонал не просто получал свои деньги, а зарабатывал прибыль и для предприятия, за этими показателями необходимо следить, анализировать, и прогнозировать вероятные последствия принятия решений.
Обучение персонала специфическим навыкам на работе должно окупаться, и это, наверняка, работодатель проверяет в процессе работы. Либо в форме контрольного тестирования, либо в виде увеличения КПД отделов и отдельно взятых сотрудников, - просчитать материальную выгоду можно, когда речь идет о точных измерениях, четкой постановке задачи и планах выполнения. Но есть и неформальные критерии оценки компетенций персонала, которые может определить только опытный «эйчар».
Известные методики оценки персонала позволяют пощупать обратную сторону медали, в любых ее проявлениях. Вам, так сказать, дается точный инструмент для измерения объективных показателей, которыми можно затем пользоваться. Возможно, у вас идеальный штат сотрудников, которые готовы положить себя на алтарь бизнес-побед, но им чего-то не хватает в работе, для достижения цели. Определите с HR-специалистом, чего именно, и попробуйте дать им это. Они взыграют с новой силой!
А может быть, квалификации набранных Вами кадров действительно недостаточно для того, чтобы достигать запланированных топ-менеджментом высот. Тогда, опять же, получите информацию от HR-консультанта, какие люди приспособлены к какой работе: их место или позицию нужно исправить, их нужно направить в подходящую сферу деятельности. Не исключено, что она находится вне Вашей компании. Но для бизнеса всякие решения экономически обоснованы. Работа с кадрами компании тоже имеет финансовое значение. Правильное, грамотное управление персоналом может сэкономить предприятию существенные средства, выведя его на доходный подъем. Ведь люди являются движущим звеном любой компании, даже если она напичкана электроникой и системами автоматизации. Квалифицированный персонал, чем его меньше, - тем больше ответственности он на себе несет. А значит, каждый сотрудник должен соответствовать занимаемой позиции, иметь возможность для роста и справляться с возложенными обязанностями. Опытный менеджер поймет, какими преимуществами его может обеспечить кадровый консультант-аналитик, владеющий общей стратегией и данными по конкретным сотрудникам.
Дорожите персоналом, не переоценивая его. Наверняка, подчиненные ответят Вам взаимностью и добросовестным трудом!